サイラスネットからのお知らせ

クラウドメールサービス メンテナンスのお知らせ

2022年08月09日

平素は、弊社インターネット接続サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クラウドメールサービスにおきまして、下記の通りメンテナンスを実施させていただきます。

■メンテナンス期間
 2022年8月17日(水) PM8:00 ~ 2022年8月31日(水) AM9:00

 ※月曜から金曜はPM8:00~翌AM9:00の間で実施いたします。
 土日、祝日は終日(AM0:00~PM11:59)実施いたします。

■影響範囲
 クラウドメールサービスをご利用中のお客様
 上記メンテナンス時間帯において、1メールアドレスあたり最大5分程度、下記事象が1回発生します。

 ・メールの受信ができない
 ・WebMailのご利用ができない

 ※お使いのメールボックス容量によって影響の出る時間は異なります

■メンテナンス内容
 ストレージ装置の負荷調整

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

インターネットヘルプデスク

フリーダイヤル:0120-432-432 (24時間365日受付)
E-Mail:support@cilas.net
(土日祝日・弊社指定休日除く平日9:00~18:00のみ対応)