サイラスネットからのお知らせ

会員専用ページ新機能追加のお知らせ

2022年12月19日

平素は、弊社インターネット接続サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の時間帯にて弊社サイトの一部にて新機能を追加いたします。

■対象
  サイラスネット及びブロードスター会員専用ページ

■追加日時
  2022年12月19日(月曜日)PM4:30頃

■新機能の概要
  「ご利用中のサービス一覧」にて解約申請ボタンを設置いたします。
  これにより会員専用ページからも解約申請を行えるようになります。

  ※ご契約内容によっては解約の窓口が異なるため、会員専用ページにて解約申請を受け付けておりません。
  解約の連絡先がご不明な場合は下記窓口にお問い合わせください。

機能追加のタイミングでアクセスされていた場合、表示が新旧入り混じった表示となります。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、下記窓口までお問合せください。

お問い合わせ先

インターネットヘルプデスク

フリーダイヤル:0120-432-432 (24時間365日受付)
E-Mail:support@cilas.net
(土日祝日・弊社指定休日除く平日9:00~18:00のみ対応)