サイラスネットからのお知らせ

【緊急】クラウドメールサービス メンテナンスのお知らせ

2024年05月23日

平素は、弊社インターネット接続サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クラウドメールサービスにおきまして、下記の通りメンテナンスを実施させていただきます。

■メンテナンス日時
 2024年05月28日(火) 20:00 ~ 2024年05月31日(金) 09:00
 ※夜間のみ20:00~翌9:00の間で実施致します。

■メンテナンス内容
 ストレージ装置の負荷調整

■影響範囲
 クラウドメールサービスをご利用中のお客様

■影響内容
 上記メンテナンス時間帯において、1メールアドレスあたり最大5分程度、下記事象が1回発生します。

・メールの受信ができない
・WebMailのご利用ができない
※お使いのメールボックス容量によって影響の出る時間は異なります。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

インターネットヘルプデスク

フリーダイヤル:0120-432-432 (24時間365日受付)
E-Mail:support@cilas.net
(土日祝日・弊社指定休日除く平日9:00~18:00のみ対応)