サイラスネットからのお知らせ

クラウドメールリニューアルのお知らせ(2021年8月2日~)

2021年06月25日

平素は、弊社インターネット接続サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
利便性向上のため、2021年8月に弊社メールサービス「クラウドメール」をリニューアルいたします。新クラウドメールへの移行の詳細につきまして、下記にご案内申し上げます。

■新クラウドメール機能比較

機能現行クラウドメール新クラウドメール
受信メールの確認
メール作成・送信
モバイルデバイスでの表示最適化new
メール本文およびメニュー表示の多言語対応new
フィーチャーフォン対応― *


*スマートデバイス利用の増加、フィーチャーフォン利用の減少を鑑み、フィーチャーフォン向けのクラウドメールサービスを終了します。

■現行クラウドメールの終了について
現行クラウドメールは2021年7月末で終了予定です。
2021年8月から、現行クラウドメールへのアクセスは新クラウドメールへリダイレクトされます。
現在クラウドメールのログインページにブックマーク等されているお客様は、2021年7月以降にブックマークするページを新クラウドメールのURLに変更をお願いいたします。
※新クラウドメールのURLは次項に記載いたします。

■クラウドメールの並行運用期間について
2021年7月中は現・新クラウドメールの並行運用となります。

*現行クラウドメールURL(2021年7月末まで)
https://wm.cloud-mail.jp/CIS0/
※8月より新クラウドメールへリダイレクトされます

*新クラウドメールURL(2021年7月から)
https://wmng.cloud-mail.jp/CIS0/

ご不明な点等ございましたら、下記窓口までお問合せください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ先

インターネットヘルプデスク

フリーダイヤル:0120-432-432 (24時間365日受付)
E-Mail:support@cilas.net
(土日祝日・弊社指定休日除く平日9:00~18:00のみ対応)