2021年06月07日
平素は、弊社インターネット接続サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」が2020年12月1日に施行され、公共インフラとしての電話リレーサービスが2021年7月1日より提供開始となります。(電話リレーサービスのサービス概要はこちら。)
電話リレーサービス提供機関の業務に要する費用を交付金として電話提供事業者が納付することが義務付けられるため、UCOM光電話をご利用のお客様には下記の通り電話リレーサービス料金を請求させていただきます。
本制度に関してご確認いただき、電話リレーサービス料ご請求につきご理解賜りますようお願い申し上げます。
■2021年度電話リレーサービス料(1番号あたり)
2021年9月 1.1円
2021年10月 1.1円
2021年11月 1.1円
2021年12月 1.1円
2022年1月 1.1円
電話リレーサービスの料金単価は電話リレーサービス支援機関である一般社団法人電気通信事業者協会によって、翌年度の負担金の額の番号単価の算定、認可申請を行い、一般社団法人電気通信事業者協会のホームページにて公表されます。
2021年度につきましては、2021年7月の提供開始から2022年1月まで各月1.1円(年額7.7円)となっておりますが、7月・8月は「UCOM光電話」提供会社が負担し、2021年9月から2022年1月まで各月1.1円(年額5.5円)を請求させていただきます。
翌年度以降につきましては、認可され次第、ご案内いたします。
※「DTIフォン-M」は提供事業者が異なるため、電話リレーサービス料のご請求に関しては別途お知らせいたします。
ご不明な点等ございましたら、下記窓口までお問合せください。
フリーダイヤル:0120-432-432 (24時間365日受付)
E-Mail:support@cilas.net
(土日祝日・弊社指定休日除く平日9:00~18:00のみ対応)