サイラスネットからのお知らせ

【重要】迷惑メール（なりすましメール）に関する注意喚起

2025年12月17日

平素は、弊社インターネット接続サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2025年12月17日頃より、当社インターネットサービス サイラスネットを装った「なりすましメール」が
不正に発信されているという事実を確認いたしました。
※これらのメールは当社からの情報漏えいによるものではなく、また、当社が送信したものではございません。

＜迷惑メール例＞====================
[件名]アカウント情報の定期確認のご案内
[本文]
support@cilas.net 様

平素より当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、サービスの安全性および品質維持の一環として、
ご登録いただいているアカウント情報の定期確認をお願いしております。

お客様により安心してご利用いただくため、
お手数ではございますが、所定のページにて現在の設定内容をご確認ください。

https://gdgoenkabasti.com/wp-includes/greater/roundcubejp/#support@cilas.net

【確認対象】
アカウント：support@cilas.net

【確認の目的】
・セキュリティ水準の維持
・不正利用の防止
・最新のシステム環境への適合確認

【確認期限】
本メール受信後、一定期間内を目安にご対応ください。

なお、本ご案内にお心当たりがない場合や、
ご自身で操作された覚えがない場合は、本メールを破棄のうえ、
下記サポート窓口までご連絡ください。

■ サポート窓口
cilas.net カスタマーサポート
メール：support@cilas.net
受付時間：9:00～18:00（年中無休）

※本メールは送信専用です。ご返信には対応しておりません。

今後も、安全で信頼性の高いサービス提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

© 2025 cilas.net
システム管理部
================================

上記のようなメールに記載されているアドレス、クリックボタンにアクセスされますと意図しないサイトへアクセスしてしまう場合があります。
見覚えのあるメールアドレスからのメールでも怪しいと思ったメールに関しては、破棄いただきますようお願い申し上げます。
※添付ファイルに関しても同様になります。

当社サービスにおきましては、不正アクセスの防止など情報セキュリティには十分注意しておりますが
引き続き対策を強化して参りますので、ご理解とご協力をいただきますよう、よろしくお願いいたします。

ご不明な点等ございましたら、下記ヘルプデスクにお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。