• ソフトバンクBB株式会社（当社）が提供する「ホワイトコール24」（以下「本サービス」といいます）とは、当社が提供するmy BBコミュニケーターとソフトバンクモバイル株式会社が提供するソフトバンク携帯電話の両方にご加入のお客様に、my BBコミュニケーターからソフトバンク携帯電話への国内通話料を24時間無料とさせていただく、my BBコミュニケーターのオプションサービスです。
• 通話料無料の対象となる発信通話は、ソフトバンク携帯電話への全ての国内通話が対象となります。
• 本サービスの提供対象となるお客様は、同時にソフトバンクモバイル株式会社が提供するホワイトプラン専用割引サービス「ホワイトコール24」にお申し込みいただくことで、ソフトバンク携帯電話からBBコミュニケーターへの通話料を無料にてご利用可能となります。

本サービスのご利用には、以下の条件全てが必要となります。

• my BBコミュニケーターにご加入いただいていること。
  ※ 法人サービスをご利用のお客様は、本サービスにお申し込みいただけません。
• my BBコミュニケーターのご契約者様が本サービスにお申し込みいただいていること。
• my BBコミュニケーターのご契約者様が、ソフトバンク携帯電話のホワイトプラン専用割引サービス「ホワイトコール24」にお申し込みをいただいていること。

※ 提供条件はお客様のご利用されるサービスによって変更となる場合があります。お申し込みページ、または会員ページからお申し込みいただく際に、ご確認の上、お申し込みください。

「ホワイトコール24」にお申し込みにあたり、ソフトバンクモバイル株式会社が提供するホワイトプラン専用割引サービス「ホワイトコール24」の提供条件書についてもあわせてご確認ください。

「ホワイトコール24」提供条件書（ソフトバンクモバイル株式会社）

（PDF形式 56KB）

本サービスへの申し込みには別途、当社から送付させていただく紙申込書と本人確認書類の写しの提出が必要となります。提出いただく本人確認書類の写しは以下のうち、いずれかとなります。

A：運転免許証
B：日本国パスポート
C：健康保険証
D：身体障がい者手帳 または療育手帳 または精神障がい保健福祉手帳
E：外国人登録証明書＋外国パスポート

上記証明書に住所の記載がない場合、または現住所と異なる場合には住所確認のため、さらに住民票記載事項証明書 または公共料金領収書 または官公庁発行の印刷物の写しの提出が必要となります。

• my BBコミュニケーターの新規契約と同時お申し込みの場合「ホワイトコール24審査完了日」が属する月の翌月1日より本サービスをご利用いただけます。
• my BBコミュニケーターをすでにご利用中のお客様で、追加で本サービスをお申し込みの場合「ホワイトコール24審査完了日」が属する月の翌月１日より本サービスをご利用いただけます。
  ※ ホワイトコール24審査完了日とはホワイトコール24お申し込み後、当社でホワイトコール24適用審査を行い適用可能と判断された日となります。

本サービスの月額利用料金は月額315円（税込）となります。

• 通信回線の品質などによりmy BBコミュニケーターでの通話が出来なかった場合、BBコミュニケーター対応ブロードバンドルータをご利用の通話では自動的にmy BBコミュニケーターからの発信ではなくお客様がご契約中の電話会社からの発信となり、その電話会社より通話料が発生する場合がございます。
• 転送電話でお客様が転送先にソフトバンク携帯電話の番号を指定された場合、転送にかかる通話料は通常どおり発生いたします。

※ my BBコミュニケーターから発信する場合、必ず通話のはじめに「プププ」という音が発信されます。「プププ」音をご確認のうえご利用ください。

「おトク割」をご利用の場合、ソフトバンク携帯電話以外への通話料にのみ「おトク割」の割引率が適用され、ソフトバンク携帯電話への通話は無料となります。

• 本サービスの解除を希望される場合は、会員ページよりオプションの変更をお願いします。
  ※ 本サービスの解除をお申し出いただいた場合、解除をお申し出いただいた日が属する月の末日をもって本サービスの提供が終了となります。
• my BBコミュニケーターを解除された場合、本サービスも解除とさせていただきます。
• my BBコミュニケーターを解除の場合は解除が成立した日をもって、本サービスの提供が終了となります。
• 本サービスの申込日から90日後にホワイトコール24の不備が解消できない場合、本サービス申込日から90日後の日が属する月の末日をもって本サービスは自動的に解除となります。
• 本サービスご利用にあたり、お客様にご指定いただいたソフトバンク携帯電話のご契約を解除された場合、ソフトバンク携帯電話の料金プランを本サービス対象プラン以外へ変更された場合、またソフトバンクモバイル株式会社が提供する「ホワイトコール24」を解除された場合、当社にてその確認がとれた日の属する月の末日をもって本サービスも解除とさせていただきます。
• 当社およびソフトバンクモバイル株式会社の基準により、お客様のご利用状況について不適切と判断させていただいた場合には、月の途中であっても本サービスの提供を停止または解除とさせていただく場合がございます。

• ※ 記載内容は2008年6月3日現在のものです。
• ※ サービス内容および提供条件は、改善等のため予告なく変更する場合がございます。
• ※ 本規約に定めない事項につきましては、当社が定める「my BBコミュニケーター利用規約」を準用するものといたします。