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お申し込み

DTIフォン-Mをご利用いただく場合は、以下のお申込み手順をご確認のうえ、お申し込みの手続きを行ってください。

1
お客様
下記「お申し込み」ボタンより手続きを行ってください。
お申し込みには「認証用ログインID」と「パスワード」が必要です。

→「認証用ログインID」と「パスワード」を紛失されたお客様は下記ヘルプデスクへお電話いただくか、メールにて「個人設定情報通知書再発行希望」と入力してお申し出ください。

DTIフォン-Mのお問合せページ
2
DTI
NTTコミュニケーションズへ申請

※IP電話番号の発行申請をNTTコミュニケーションズへ行います。
3
DTI
テレフォニーアダプター(TA)の発送
4
DTI
IP電話番号のご連絡(IPフォン設定通知書の発送)

※IP電話番号・パスワードなどの各種ユーザ情報を郵送にてお送りします。
5
お客様
IP電話対応機器の設定

※設定はテレフォニーアダプター(TA)に同梱のマニュアルをご確認ください。
6
お客様
ご利用開始

ご確認事項
<ご利用料金について>
https://www.cilas.net/phone/m/fee.html ← こちらよりご確認ください。
<注意事項>
https://www.cilas.net/phone/m/attention.html ← こちらよりご確認ください。

一般電話回線をお持ちでない方は、110番/119番等の緊急通話やネットワーク混雑時などに、DTIフォン-Mでの通話ができませんのでご注意ください。

回線の状況によっては、利用できない、通話中に音声が途切れる、遅延・エコーなどの現象が発生する場合があります。 災害発生時は、音声通話に制限がかかる事があります。また、停電時はご利用いただけません。

グローバルIPオプション(月額400円:税抜き)の登録が別途必要なマンションの場合は、本申し込みをもってグローバルIPオプションを同時に登録させていただきます。 マンションの仕様がご不明な場合は下記ヘルプデスクへご連絡ください。

「ご確認事項」を十分にご確認いただき、DTIフォン-M「お申し込み」ページに進んでください。

下記「お申し込み」ボタンをクリックして、オプション申込用ID・PWを入力してください。「DTIフォン-M利用規約、テレフィニーアダプタレンタル規約、クレジットカードによるお支払い規定、個人情報取り扱い規定」に同意していただく必要がございます。

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お申し込み
<解約のお手続きについて>
解約のお手続きは書面のみでの受付となっております。書面をダウンロードしていただき、必要事項をご記入のうえ下記住所までご郵送ください。
書面をダウンロードできないお客様、プリンターをお持ちでないお客様は下記ヘルプデスクまでお問い合わせください。
ADOBE READER  
  本マニュアルをご覧になる際に、ADOBE READERが必要となります。
ADOBE READERをダウンロードおよびインストールする場合は、
右の「Get ADOBE READER」をクリックしてください。
解約書面のダウンロードへ
<解約書面送付先>
東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー
株式会社ドリーム・トレイン・インターネット インターネットマンショングループ 行
インターネットマンションヘルプデスク
フリーダイヤル:0120-432-432(24時間365日)
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
※IP電話でご利用の際には、03-3770-0976にお掛けください。

メールによるお問い合わせ:support@cilas.net
(土日祝日・弊社指定休日除く平日9:00〜18:00のみ対応)
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